Αγαπητοί συνεργάτες,
με βάση την πολιτική των επιστροφών μας, σε περίπτωση που έχετε πρόβλημα με κάποιο προϊόν μας, θα πρέπει να συμπληρώνετε
την Φόρμα RMA που θα βρείτε παρακάτω και να την στέλνετε με email στο [email protected]
Θα μπορείτε να κάνετε την επιστροφή ΜΟΝΟ μετά από την έγκριση μας.
Μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν με οποιοδήποτε τρόπο επιθυμείτε καθώς το κόστος των αποστολών επιβαρύνει αποκλειστικά
τον αποστολέα.
Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολόγητα εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος σύμφωνα με τον Ν.2551/1994 (όπως τροποποιήθηκε από την Κ.Υ.Α. Ζ1-891/2013).
Παρακαλούμε να αναγράφετε τον αριθμό έγκρισης RMA που θα σας δίνουμε ΕΞΩ από το δέμα.
Δεν θα κάνουμε δεκτές επιστροφές χωρίς τα ανωτέρω.
H επιστροφή των χρημάτων σας γίνεται με τον ίδιο τρόπο με τον οποίο έχετε επιλέξει να κάνετε την πληρωμή της παραγγελίας σας, δηλαδή αν μια συναλλαγή έχει πραγματοποιηθεί μέσω κάρτας, τότε και η επιστροφή θα πραγματοποιείται στη κάρτα του πελάτη κ.λ.π.
Τα προϊόντα που μας επιστρέφετε θα ελέγχονται βάσει της περιγραφής της βλάβης που αναφέρετε και θα επισκευάζονται ή θα αντικαθίστανται.
Όλα τα προϊόντα θα πρέπει να είναι στην αρχική τους συσκευασία και σε άριστη κατάσταση, χωρίς αυτοκόλλητα, μουντζούρες και φθορές.
Σε περίπτωση που η επιστροφή αφορά συσκευή κινητού τηλεφώνου υπάρχει 2ετής εγγύηση και ισχύουν τα παρακάτω:
- για SAMSUNG μοντέλα το service αναλαμβάνουν τα επίσημα εξουσιοδοτημένα service της Samsung ανά την επικράτεια. (π.χ. Authorized Service Θεσσαλονίκη – Αβραμίδης Μιχάλης Λεωφ. Κωνσταντίνου Καραμανλή 54, Θεσσαλονίκη 546 39 τηλέφωνο 2310500277)
- για APPLE μοντέλα το service αναλαμβάνουν τα επίσημα εξουσιοδοτημένα service της Apple ανά την επικράτεια. (π.χ. Document, iStorm Τσιμισκή 43 Θεσσαλονίκη 546 23 τηλέφωνο 2310231020 )
- για HUAWEI μοντέλα το service αναλαμβάνουν τα επίσημα εξουσιοδοτημένα service της HUAWEI ανά την επικράτεια. (π.χ. TSSolutions Λεωφ. Κηφισού 38, 38a, Αθήνα 104 42 τηλέφωνο 2105197500 )
- για BLACKVIEW μοντέλα το service αναλαμβάνουν τα επίσημα εξουσιοδοτημένα service της Blackview ανά την επικράτεια. (π.χ. CellCom ΕΠΕ Αργυρουπόλεως 65, Αργυρούπολη 164 51 τηλέφωνο 2106621035)
- για ALCATEL μοντέλα το service αναλαμβάνουν τα επίσημα εξουσιοδοτημένα service της Alcatel ανά την επικράτεια. (π.χ. CellCom ΕΠΕ Αργυρουπόλεως 65, Αργυρούπολη 164 51 τηλέφωνο 2106621035)
- για CATERPILLAR μοντέλα το service αναλαμβάνουν τα επίσημα εξουσιοδοτημένα service της Caterpillar ανά την επικράτεια. (π.χ. CellCom ΕΠΕ Αργυρουπόλεως 65, Αργυρούπολη 164 51 τηλέφωνο 2106621035)
- για NOKIA, XIAOMI, OLYMPUS, REALME και ZTE μοντέλα το service αναλαμβάνει η εταιρεία μας και ισχύει η πολιτική επιστροφών με την φόρμα RMA που περιγράφετε παραπάνω.
- για TCL μοντέλα το service αναλαμβάνει το επίσημα εξουσιοδοτημένο service της TCL, CellCom ΕΠΕ Αργυρουπόλεως 65, Αργυρούπολη 164 51 τηλέφωνο 2106621035.
Σας ευχαριστούμε για την συνεργασία σας.
Με εκτίμηση
GadgetPlus